非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|1000人以上|IT管理者
企業所属 確認済
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使いやすいです
CRMツールで利用
良いポイント
画面への項目追加/移動/削除などの改修・リリースがやりやすく、速やかに業務を反映できる。これにより、2週間程度で変更/テスト/リリースまで対応できている。
改善してほしいポイント
レポートの拡張性が低い。できそうでできないことが多い。グループ化できる項目数や、数式の追加数に制限があるので、あとちょっとできないことが多々ある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ユーザーの変更要望を速やかに反映でき、業務改善につなげられている。また、レポート/ダッシュボードはは誰でも追加できるので、ユーザーさんに対応いただけ、これまでと問い合わせの内容が変化した。
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