生成AI機能
4非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
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Agentforce Salesの所感
CRMツールで利用
良いポイント
多機能で出来ることはたくさんある。Apexを使って開発することでCRMやSFAとしてではなく、汎用性の高い基幹システムとして利用することができる。
改善してほしいポイント
契約していないエディションの機能の設定にアクセスできるので、ユーザーとしてはこれで何かできるのかと感じてしまうが、実際は別の契約が必要ということがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の情報の共有という意味で役に立つ。特に現在はSlackとの連携をすることで情報を一元管理することが可能になる
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