非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|開発|300-1000人未満|ビジネスパートナー
企業所属 確認済
投稿日:
営業支援ツールとしては優秀
CRMツールで利用
良いポイント
情報を一元管理することができ、情報共有、分析に活用できるので、利用者の業務レベルの底上げ、属人化をなくしていくことができる。
また、データはリアルタイムで更新され、外出時もモバイルアプリなどから確認できる点がよいと思います
改善してほしいポイント
ライセンス費用が高いので、ランニングコストがネックだと思っています。初回契約時は割引も入ってお得感がありますが、更新時に年間費用があがっていくので、だんだん費用対効果が薄くなっていく感じがします
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
エクセル業務をなくし、営業活動の属人化が減ったため機会損失や営業の隠し玉などがなくなり活動のレベルをあげることができました。
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