生成AI機能
4非公開ユーザー
株式会社東芝｜電器｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者
企業所属 確認済
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活用していきたいが活用しきれていない状況
CRMツールで利用
良いポイント
機能が多くありVerUPも常にされているためサービスの品質が良い。デザイン性が優れていてマニュアルを見なくても比較的操作しやすいところがある。
改善してほしいポイント
課金の形態が使いにくい。弊社では従量課金では予算が通らず決まった金額でしか利用できないため活用しにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ活用をうまくできていない。活用するにも設定が必要なため知識がない。たまってきたデータをすぐに引き出せるような仕組みを活用していきたい。問い合わせ履歴も溜まってきているためうまく活用したいがそれさえもできていないので今後やっていきたい。
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