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情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
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セールスフォースの進化にこれからも期待してます!
CRMツールで利用
良いポイント
デザインがすっきりしていて、見やすいところ。
Agentforce Salesという名前もかっこよく、印象的です。
改善してほしいポイント
間違えてデータを入力した際に、どうやって削除したほうがいいのか分からない。
その際には、会社のテック側の方に問い合わせる必要があった為、大変に感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
1営業担当者の事務作業削減
2リード対応の遅延
3リードの質の見極め
4営業スキルのばらつき
Agentforce Salesは、営業担当者が時間を取られている調査・準備・入力・フォローアップをAIエージェントで自動化し、より多くの時間を顧客との商談や提案に使えるようにできるとメリットを感じます。
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