非公開ユーザー
株式会社ジャックアンドビーンズ|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
ユーザー視点の意見
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
会社情報、営業進捗、受注後の管理情報がすべて関連付けて保存されているので、データアクセスが楽にでき
ダッシュボード機能を使うことにより、現在の進捗を可視化することができる。
各項目についても、必要な項目を状況に応じてカスタマイズでき
まとめてアップロードすることも可能なため、作成、編集に時間を取られない。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
デスクトップ版、モバイル版のUIや設定等をそれぞれ別で設定する必要があるとのことなので現状モバイル版の改修が社内で行われておらず、使い勝手はあまりよくない
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客情報や契約情報の見える化ができるようになりました。担当者ベースでしか保持していなかった情報が見えるようになり、引継ぎなども楽になりました
続きを開く