生成AI機能
1非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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顧客管理のベース
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
CRMでは最高峰。顧客情報の記録はもちろん、レポートなでの分析が非常にしやすい。また使いことなすことでいけてる感もあり単純に楽しい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIは見ずらいです。また設計が簡単ではないため、完璧に使いこなすためには専門の人材を置く必要があるくらい難易度が高いです。もう少しシンプルになって欲しいです。あと高額ですね。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
属人的になっていた顧客管理を完全に可視化できました。また営業現場で何が起きているかも、ルールを決めることで明確に記録でき育成もしやすくなった
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