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3吉川 郷子
吉川建材｜専門（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
王道のCRMサービス
CRMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客管理（CRM）にて活用しており、エクセルやスプレットシートで管理していた顧客、取引先を一括で管理することが可能で連携サービスも多い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
運用方法などを固める初期段階が大変ではあるので、要望聞いてまるっと無料でやってくれると最高に楽に使い始められる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去顧客の管理をきちんとすることで、過去の取引が明確になり、今後の打ち手を考えることも容易になりました
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