加藤 みゆき
iihi|床屋・美容院|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
AIでスムーズに解決、サポートが充実
予約管理システムで利用
良いポイント
機械音痴な私も、サポートをしっかりしてくれるので安心!AIの返答が早く、的確。サローナを紐づけたいところにもすぐ対応してくれて、少し関係のないことも教えてくれる!開業で色々と調べないといけない中、手早く指導してくれるので、そのまま進めれば良いところがありがたい!
改善してほしいポイント
今のサロンは横画面で予約管理しているので、縦画面が見づらい(これは慣れの問題かも)。メニュー表示をパーマやカラーなどで項目分けできると見やすいかも。顧客管理の番号が登録順に自動で付与されると便利かも。変えたい人は後から変更できるようにするなど。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
カルテが使いやすい!美容院なので、薬剤やオキシなどの細かい入力が項目に沿ってできる!次回ご来店いただいたときにも見やすい。予約が入ったときにホーム画面にも表示されるとわかりやすいかも!
検討者へお勧めするポイント
とにかくサポートが手厚い!AIが優秀過ぎて、大手の予約サイトより早く的確に対応してくれる
とにかく細かく教えてくれるし、業務に関することやサローナ以外に紐づけするやり方、Googleビジネスの登録など、直接関係のないことでも答えてくれる