婦木 直哉
riu|床屋・美容院|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
個人サロンやマンツーマンサロンは、SALONA一択です。
予約管理システムで利用
良いポイント
以前同じようなシステムを約9年半使っておりましたが、ちょっとだけ、ここだけ改善して欲しい!というポイントを伝えても、取り合ってもらえず、更には値上げの通達があり、もっといいシステムはないかと探していたタイミングでサローナに出逢いました。
お試し期間で、いくつか確認したい項目(リマインドメールの設定や、売上見込み)や、これがあったら嬉しいな…という条件がほぼクリアされていた上に、予約画面の色が変えられたり、特定メニューの受付時間の設定ができたり、この時間は空けておきたいなという時のブロック機能があったり、従来のシステムではなかったことも簡単に出来るうえに、料金が半額以下になるということで、お試し期間がまだ半分ほど残っておりましたが、年払いで契約させていただきました。
初期導入費もありませんし、会計の入力も、年払いができた方が、時間と労力の節約になるので、1人サロン、マンツーマンサロンさんには、もうSALONA一択でいいと思えるほど、充実した機能が備わっています。
改善してほしいポイント
改善ポイントは、もう少し視認性が上がればと思っています。ここが太い枠で囲まれていれば…と思いますが、不便というほどでもありません。
日々進化していくシステムなので、それについていけるか心配ではありますが、システムが進化しても料金が上がったりせず、安心して使わせていただいております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
かゆいところに手が届きまくるシステムなのに、正直、このお値段で心配になるレベルです。
コスト面もそうですが、細かい設定をいろいろな条件で変更できるので、『あ、これがあったら嬉しいな』という機能がいつの間にか追加され、更新のお知らせが届くのが楽しみなレベルです。
1人サロンなのに担当者を選択しないと日時選択画面に行けないという、お客様に強いていたストレスもなくなり、お客様にも喜んでいただいております。
検討者へお勧めするポイント
ヘアサロン、エステサロン、ネイルサロン等、完全マンツーマンの1人サロン様は、即導入をおすすめいたします。
手作業で行っていた予約のやり取りでは、ダブルブッキングを起こす心配もないし、リマインドメールも指定した日に自動で送ってくれるし、細かな時間設定や回数券の管理までしてくれます。
更には、日々進化するシステムなので、どんどん使い勝手がよくなることは間違いありません。
質問に対する答えが的確で、リンクも貼り付けてくれているので、直接運営側に質問するストレスがなく、今知りたいことをすぐ知れるので、それだけでも満足しております。