香山 浩史
メディアリンク株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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超便利なクラウド名刺管理サービス!
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
顧客情報の一元化が最大の特徴だと思います。
また、名刺をデータ化する事が可能なため、常時対象の名刺を持ち歩かなくても、再訪問する際などすぐにお客様情報を確認することができるたり、自身が面識のない顧客にコンタクトする際にもWebから簡単に検索できるため、非常に便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
便利な機能が多く搭載されているのは理解しているのだが、ヘルプ内容が若干分かりづらく、サポートもメール問合せのみのため、もう少し手厚いサポートを行うよう改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
従来では属人化してしまっていた名刺情報が社内での一元管理が可能になることで、顧客への連絡先の確認時間の短縮や仕事の引継ぎなどが非常に便利となりました。
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