有名なCMの通りになります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これと言った改善ポイントはない。
一つあげるとすると、無料版だとCSVでダウンロードする事ができない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺を手作業で管理する事がなくなったのと、名刺交換後のお礼のメールを打つ際に相手のアドレスを手入力する事がなくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内情報を有効活用できる。
名刺は個人情報なので紙だと紛失する恐れがある。
セキュリティの観点からも非常に良いツールだと思う