Ichimura Naoki
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者
企業所属 確認済
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新規事業部門に適したリード管理
名刺管理ソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
・部門全体のリードの見える化が可能
・概して新規事業部門においてはリードを個人でため込む傾向にあるが、開放して双方アセットの意見交換を促進したり、クロスセルを行うべきである。sansanは簡単に営業および営業以外のリードの閲覧、確認、商談記録が可能
改善してほしいポイントは何でしょうか?
・CRM/SFA/MAの機能を強化するべき
・Hubspotとの相性が優れていると感じる(実際に導入はしていない)
・利用者がユーザー課金とするのではなく部門全体で導入できるようにしてほしい。でないと、SFDC+Smartviscaに勝てないのでは?
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
・実際に新規事業がどんどん弊部だとたちあがるのですが、過去の他者が訪問したリードがリストになっているので、クロスセルがしやすい環境が醸成されている
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