使いやすい名刺管理ツール

改善してほしいポイント

名刺のデザインにもよるので仕方がない面もあるが、自治体絡みの機関などの場合、社名相当部分が都道府県、我々が社名として認識する機関名が部署として登録されてしまうことが多い。検索ではその名刺情報を確認できるので問題ないものの、メルマガ等で使用する場合には困ることがある。登録者がその都度修正すればよいのだが、見落としがあるのが現状。登録名刺の全体数からすると割合は少ないが、管理側で見つけて修正するのに手間がかかっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナー案内等の告知に活用し、直近の営業での名刺登録が日々増加することで、配信の母数が増えるのはもちろんだが、導入前よりもレスポンス率が上がった。引き合いがあった際に、他部署の名刺交換等の履歴で有益な補足情報が得られるなど、営業側でも導入の効果が浸透してきたことで、当初は面倒がっていた営業マンも名刺登録を積極的に行うようになってきた。