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全日空商事株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
営業活動について
良いポイント
営業活動をする中で大きく2点あり、
①自身の名刺交換した方のいつどこで会った方かを履歴として一元管理でき見返すことができる。
個人的には転職を経験しており前職と現職のどちらで会った顧客かを識別でき加えてメモとして当時の状況を振り返ることができ顧客の担当者毎に情報を管理できるので良い。
②自身以外の社内の名刺保有情報を確認できるため、従来であれば社内の別部署で取引があってもわかりづらかったが、
営業開拓したい顧客があれば、まずはSANSANで調べ付き合いのある部署に紹介いただいた上で確度をを上げた営業活動に繋げられている。
改善してほしいポイント
今後の期待点としてGoogleカレンダーとの連携ができるようにしてほしい。
理由:営業の立場の為、カレンダー上でどの方とどのタイミングで商談もしくは名刺交換したかを振り返られるようにしたい点と、SANSAN上に残したメモ等をカレンダー上からすぐに確認もできれば、効率良く整理をした上で営業も行うことができ顧客からの信頼UPに繋がると感じる為。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の別部署へ営業先候補の顧客を紹介依頼を行い成約につながったこと。
通常であれば新規営業となると門前払いをされる顧客だった為、他部署が当該顧客の販売ツールを購入しており、
当社が客でもある情報を入手できた点より商談~受注につなげることができた。
可視化できるツールの有無にて大きな影響がある点を身をもって知った。