非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社内の顧客情報を一元管理し、WEBマーケティングへ有効活用
良いポイント
・社員が交換した名刺を一括で管理し、コンタクトの履歴やお客様の役職を可視化できる点が非常に便利
・組織ツリーにて相手企業様の社内体制を確認することができ、また当社に蓄積されている名刺がどの層に集中しているかなど、営業アプローチに有効活用できる
・MAとの連携で簡単にリード情報を渡すことができ、メール配信等の施策に役立っている
改善してほしいポイント
便利に活用させていただいております。
コンタクト履歴を選択してリード情報をダウンロードすると、非常に行が多くなってしまうのが少し見づらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
他企業とのつながりを社内のだれでも確認でき、属人化を解消できます。
自分が初めてコンタクトをとるお客様に対しても、社内ですでに名刺を保持している社員がいれば先に情報得ることが可能です。
また、今まで営業が手作業で送っていた案内メールも、SansanとMAによる連携で非常に速く正確に送付することができました。
検討者へお勧めするポイント
非常に正確な名刺の登録と管理で、現代にあったWEBアプローチに有効です。
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