非公開ユーザー
情報通信・インターネット|広報・IR|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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他の名刺管理の選択肢があれば検討したい
良いポイント
CRMツールは他にもあるが、名刺情報と紐づけるとなるとほぼ一択となっている。複数ユーザーが交換した名刺を一覧で見れ、名寄せや異動情報の反映などもスムーズなところが使いやすい。
改善してほしいポイント
UI/UXが古い。もう少し視覚的にそれぞれの操作がわかるようにしてほしい。メール配信もHTMLは使えるが、Benchmarkのようなドラッグ&ドロップ形式で作成・編集できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業メンバーが交換した名刺を網羅的にタイムリーに把握できることにより、部全体の接点を可視化でき、無駄なアポ入れなどを防ぐことができている。またメール配信ツールを使って、名刺交換先に対してのマーケティングなどもスムーズに出来るようになった。
2.0
SanSan Labsの機能を使って、探したい企業をキーワードなどで抽出できたのはメリットであるが、AIなのかは不明
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