料金に見合ったUI画面ではない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デスクトップ画面のメニューが分かりづらい。
・スキャナー付属のタブレットのUIが融通が利かない。
・アクセス権限の設定が分かりづらい。
・一部社員への名刺の公開／非公開が実質不可。
その理由
・導入前に自分でデモ画面を操作できないので、導入後に問題点がいろいろ出てきました。
・デスクトップもスキャナー付属タブレットもUIがとにかく融通が利かない。
・名刺一覧画面に公開／非公開のフラグを表示できない。
・ユーザーの所属部署を複数登録できるが、代表部署のみ表示されるため実質意味がない。
・非公開タグがあるが名刺が非公開になるのではなく、タグ自体が非公開になるだけなので分かりづらい。
多くの大企業が導入し、知名度が高く、メリットと高めの料金も把握した上で導入しましたが、操作上のデメリットも多く感じられました。そのデメリットを凌駕するほどのメリットだけで突っ走ってきた印象です。今後は分かりやすく操作しやすいUI画面にも力を入れて欲しいものです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入力作業がなくなったことが一番のメリットです。気兼ねなく名刺をバンバンもらえるので、リード情報を増やすモチベーションにつながります。また、クラウド管理なのでデータ破損や焼失のリスクを減らすことができました。