他社員が交換した名刺もアクセスでき、メルマガ配信もできる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タグ付けの作業をもっと簡便になったらいいのになと思います。対象の企業担当者の入退職等で時々タグを見直す場合があるので、その作業がもっともっと簡易になったら今よりも更に使いやすくなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メルマガ配信にhtmlメールも使えるので、販促活動で役立ちました。
発注書一覧にアクセスできるようにしたり、見てほしいものへリンクで誘導など成果を上げました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

BtoB企業様には便利かと思います。