サポート体制も含めて使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

本当はもっと使える機能（レコメンド等）があるはずだが、一利用者では正直十分に活用しきれていないです。新しい機能の活用についてはもっと情報が得られると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報の検索がほぼリアルタイムで行えるようになり、社内のデータベースとして活用しやすくなりました。また、一度名刺交換をした後も社内の他の人が新たに名刺交換をしたことで役職が変わったり転職した情報が得られ、情報の更新性が増しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入することよりも、導入した後に毎回必ず全社員に名刺データを取り込むように徹底させることが何より難しいです。導入したものの、名刺を手元に保管して情報を入れない人がいると十分に活用しきれないので、運用まで見据えて検討する必要があります。