Sansanの評判・口コミ 全683件

改善してほしいポイント

Gmailアドレス宛にメールを送信する場合、Googleが2024年2月以降に適用した「メール送信者のガイドライン」により、1日あたり5,000通以上のメールをGmailアカウントに送信する場合、条件を満たさないとメールが正常に配信されない可能性があり、これに伴いSansanでは発信元ドメインの認証設定（SPF認証・DKIM認証）未完了の場合、個人用Gmailアカウントへの配信ができなくなった、とのことでGmail宛のDMが送れなくなった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データ修正を依頼していたアルバイト料と、ダイレクトメールを配信するために使っていたシステムの利用料が不要になりました。Sansanの月額利用料、最初は結構するなと思いましたが、バイトへの修正依頼の手間や、名刺管理とDM配信システムが一元化できたことを考えると、社内の労力的には大変メリットが大きかったです。

検討者へお勧めするポイント

料金はそこそこしますが、費用対効果が大きいです。

改善してほしいポイント

設定の問題かも知れないのですが…
アプリを開くと、全社では無く個人の名刺から検索する画面になります。他の誰かが交換した情報を検索することも多いと思うので、デフォルト検索を「全社」にはできないのでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単なる名刺管理だけでなく、それらの企業の基本情報なども入手できるのが嬉しいポイントです。また、個々の名刺だけでなく、他の人が交換した関連名刺も検索できるのも良いです。

検討者へお勧めするポイント

単に名刺管理としてだけで使うなら他にもあるかもしれません。CRMツールとの連携や、他社の名刺も含めて効果的に使えるような活用をすることが重要に思います。
ただ、複数の機能を追加、実装しようとすると、費用も増大してしまうのは懸念点かも知れません。

改善してほしいポイント

海外の顧客も多く、海外の名刺のデザインやひな形によっては、名刺の取込みが上手くいかない場合もたまにあるので、そこは改善が望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報を社内全体で共有しているので、過去に名刺交換した相手の最新の勤務先や職務等の情報がタイムリーに共有されるので、一定期間連絡を取っていなかった相手にも、名刺情報更新のタイミングきっかけで、再度アプローチできた。

検討者へお勧めするポイント

組織が大きくなればなるほどスケールメリットが出ると思われます。
名刺管理きっかけで、引継ぎやキーマン管理にも使えます。

改善してほしいポイント

Salesforceと連携する際に情報が不足している名刺は連携できないような設定ができると望ましい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を起点にSalesforceの取引先責任者情報の作成や、営業時の小ネタを取得することができ、営業活動に役立っている。

検討者へお勧めするポイント

名刺を保存した上での運用も考えながら導入した方が良いです。

改善してほしいポイント

・PC版にログインした際にマイデータと全社で分ける仕様になっていますが、マイデータで分けなくてもいいかと思います。（それで時々、あれこの会社登録あるはずなのにな…？）と迷うことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・展示会で名刺交換した後、即時名刺情報を読み込めるので持ち歩いたり保管したりなど気を配る心配などもなくなった

検討者へお勧めするポイント

・展示会が多い人は必須。とにかく名刺情報を持ち歩くなどインシデントもへるし、シンプルに名刺入れを圧迫しなくなる。オンライン名刺もしやすいのでいろいろ楽

改善してほしいポイント

名刺のアップロード、OCRに時間がかかっている。もっと短くなればよい。登録した名刺の修正がよくわかっていないのでわかりやすくなるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺を登録しておくと会社の情報をネットから引っ張ってくるので一つ一つ情報収集しなくてもよいので便利。

改善してほしいポイント

過去登録した担当者情報を誤って複数回（二重）登録してしまうことがあったため、同じ情報を読み込んでしまった場合はアラートをしてくれるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規拡販時に対象とする顧客とコネクションがある他部署からSANSANを経由して調べることができたためワークの効率化が図れた。

改善してほしいポイント

個人的にストレスなのは、パスワード変更の頻度が高いこと。
これによりPCでパスワード変更したらブラウザで記憶し直せば良いのですが、
スマホでログインしようとしたら忘れていて、外出先でこそパッと調べたいのに不便。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署の名刺情報から営業展開に使用した。
訪問先へ向かう途中で、相手先の担当者や過去名刺交換した方々の名前を再確認できたり、
部署名を再確認できる点も便利です。

検討者へお勧めするポイント

いちユーザーなので価格のことは分かりませんが・・・
個人的にも顧客データを更新し忘れていたとしても名刺情報があればとりあえず訪問時困らないので営業的には便利に活用しています。
お打合せ時、名刺入れの代わりに、以前名刺交換した名刺を表示させたSansan画面を置いてお話することもあります。

改善してほしいポイント

基本的には改善点はないですが、もっといろんなツールと連携できるようになればさらに幅は広がるのかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずはペーパーレスであることは企業としてもメリットであると考えています。
また、紙名刺を保管することもなくなるので、名刺がなくなるということがなくなりました。