Sansanの評判・口コミ 全687件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大量の名刺を取り込む際にもっと素早く取り込めるようなサービスが欲しい。
少し溜め込んでしまうと取り込みにかなり手間がかかってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メッセージ機能がついているため、顧客と些細な事でやり取りができ、話を進めやすくなった。
いつ名刺交換したか、など名刺情報以上の情報を得られるため営業時にも戦略的に活用できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Ｓａｎｓａｎについてはございませんが、Eightでも同じ社内の方が保有している名刺を検索できると大変助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・社内の他の方が保有している名刺にアクセスできる点
・一度保存してしまえば名刺を保管する必要がなくなる点
・一斉にメールを配信できる点
・外出先でも簡単にスマホから名刺情報を見られる点

改善してほしいポイントは何でしょうか？

利用していた当時はなかったのですが、名刺管理と顧客管理の両方をできるようになればより便利になるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺を持ち出す事による情報漏洩や溜まった名刺をデータ化して一元管理には非常に便利になりました。
社内のどの人間が繋がっているのかを確認できるのも大きかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

個人で最初はeightを使用していましたが、会社でsansanを導入するとなった際に連携に手間がかかったのが改善していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺情報がビッグデータになっていく可能性を感じましたし、しっかり設計すればマーケティング施策での連動もスムーズにできると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現時点での自身の情報を登録する際、マルチワークに適応できておらず、複数キャリアでの登録ができないので、マルチワーカーにはそぐわない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

取引先さまへのご連絡がすぐにできる。過去にやり取りのあった方の名刺情報までのアクセスが格段に早くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・中黒や大文字小文字を含んでいると検索するのが困難。
・検索候補が多い場合、目的の会社が表示されない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社のサービスに合わせた活用もしたかったため、名刺中心に紐づける方法が合わなかった。
ですが、名刺管理ツールとしての必要な機能は備えていると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名刺情報管理としては、非常に優秀なサービスだと思いますが、「案件管理」ツールとしては、いまいち使い勝手がよくないです。
・情報一括更新ができない。
・レポート検索機能が、不十分です。複雑な検索を行いたい場合は不向きなツールです。

また、サポート体制がメール以外の方法がないです。
電話をしても、『すべてメールでお願いします。』と言われます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アポイント取得件数が課題であったのですが、anSan導入後、過去名刺交換してきた企業に一斉メールを送信し
そこから月間アポイント取得が80件近く取得することができました。

その他にも、展示会での名刺交換した人や、セミナー参加者など「タグ」機能を使い、属性別に一斉メールを送信することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

会社の資産である「名刺情報」を一元管理をしたい場合は、おそらくSanSanが一番有効なツールであると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

■本サービスはあくまで名刺管理ツールでありCRMやSFAには向かない
■機器で名刺情報を取り込んでから、システムへの反映まで若干のタイムラグがある
本サービスはあくまで名刺情報の管理/共有ツールなので、CRMやSFA的な使い方には適さない印象でした。
営業活動の履歴などは残すことができますが、営業プロセスの集計や、進捗確認は非常にやりづらいです。
※全ての情報が基本的に名刺に紐づく為、会社単位での顧客管理には向かない。
また、営業商談後、名刺を取り込んですぐにシステム上で使いたい場合も、数日のタイムラグがある為、
若干利便性が悪く感じました。
名刺管理サービスとして考えると、少しコストパフォーマンスが悪いかと思います。（価格が少し高い）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

■個々が属人的に管理していた名刺を、共有できるようになったことは良い点だと思います。
過去に、誰がアプローチしているかなどの状況がすぐに把握できます。
また、メール配信機能もあるので、名刺情報をもとにタグをつけてメール一括配信できる点は、評価できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

■小規模の企業ではなく、数百名単位で営業を抱えるような企業だと、名刺管理ツールとして
効果を発揮しやすいように感じます。
少人数規模だと、他のツールやそれこそExcel管理でもよいのではないでしょうか。
大規模且つ担当替えが頻繁に起こるような企業様におすすめのサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホで撮影した後のグループ化の手間を手動ではなく自動でできたら良いな、と思います。管理する場合のステップ短縮ができると新規登録時のストレスが無くなるのかな、と。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

名刺をわざわざ保存しなくても良い面がいいと感じます。紙の名刺とは言え数が多くなるとかさばるので管理、必要情報の保存に便利だと思います。