ITリテラシーの高い方が自社にいれば最高のツール

改善してほしいポイント

使用方法がとにかくわかりにくいという点が改善点である。サポートとしては基本的にはHPで確認、もしくはサポートセンターへメールで確認となる。HPの操作方法の説明は単純に操作方法の羅列のため「記載した」という程度でユーザーの課題を解決するための最善のサポートというにはほど遠いいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来Excelや紙で運用していた各種申請や稟議をペーパーレス、且つシームレスに行う事が可能になった。外勤先や出張先でもスマホ一つあれば全て完結する事が可能になり、申請から決裁のスピードが格段とあがりラグタイムを削減する事ができた。