サテライトオフィス・ワークフロー for Google Workspaceの評判・口コミ 全22件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマートフォン用画面とPC用画面で、両方を設定・構築しないと、必須項目の差や表示項目に違いができてしまいます。私の場合はPC利用を前提でとアナウンスしていますが、実際スマートフォンでも使えてしまうので、しっかりガバナンスを利かせないと、収集する情報に差ができてしまうかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

軽微な対応で即ワークフローを入れたい位のユーザーには最適化と思います、特にG Suitを利用しているユーザーには適しているのではないでしょうか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

正直UIは他のワークフローシステムには負けるかと思います。但しG Suite連携を考えるならば、土俵に載せるべきシステムかと思います。

改善してほしいポイント

使用方法がとにかくわかりにくいという点が改善点である。サポートとしては基本的にはHPで確認、もしくはサポートセンターへメールで確認となる。HPの操作方法の説明は単純に操作方法の羅列のため「記載した」という程度でユーザーの課題を解決するための最善のサポートというにはほど遠いいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来Excelや紙で運用していた各種申請や稟議をペーパーレス、且つシームレスに行う事が可能になった。外勤先や出張先でもスマホ一つあれば全て完結する事が可能になり、申請から決裁のスピードが格段とあがりラグタイムを削減する事ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイル対応もしていますが、表示の不具合などが散見されるため、もう少しモバイル機能の品質改善があれば良いと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シンプルな操作性でユーザーに浸透しやすく、申請資料のペーパレス化とともに、申請内容の不備等による手戻りも事前に防止することで、無駄なマニュアル作業が削減でき、業務も効率化できたと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

名前が5文字以上になるとデート印の枠が名前に重なってしまうので、名字と名前の間のスペースで調整してくれると良い
申請経路や金額の欄に0.5と打とうとするとコツがいる（テンキーがないPCだと半角にしてもうまく入らないことがある、コピペしたりして対処は出来るが…）

知らない機能があるかと思い公式サイトを見てみたがそこがわかりにくく、webから検索して検討している人には伝わりにくいのではないか

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

有給休暇の申請や稟議書などがスムーズに進む
デート印によりアナログな企業でも体裁がよく見えるうえ、誰で承認が止まっているのかが分かるので催促しやすい（催促メール通知機能もあるそうだが使ったことはない）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複雑なワークフローに対して柔軟ではないため、大きな企業とかであれば痒いところに手が届かないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

申請・承認のログデータが残ることが非常によかったです。
ただ、弊社の場合、ワークフローが少し複雑なことから導入までは至りませんでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークフロー作成画面ではあまり直感的に作成できないため、ある程度の慣れが必要かと思います。
もう少し作成しやすくなると助かります。
ヘルプは充実しているため、しっかり読めば教育が無くてもワークフローは作成できるかと思います。
システムではないのですが、機能の一覧などが掲載公されている式ホームページが非常に見にくい…
何が何なのか全く理解できないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドワークフローシステムですので、初期投資が不要で簡単に電子化する事ができました。
また、Office365と連携可能なため、SharePointポータル内に承認依頼一覧を表示させ、意思決定スピードを向上させる事ができました。

改善してほしいポイント

文字が小さく見づらく感じるときがあります。
デザインとしてはかなり古風なタイプだと思うので、もう少し見やすくなると嬉しいです。
また、添付ファイルとしてだけでなく、可能であらば画像が見える形で添付できればさらに便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙のフローと異なり、過去の情報をさかのぼりたければシステム内で確認することができ便利です。
郵送などにかかる時間も短縮できるため、まだワークフローを導入していない企業であれば業務改善にも役立つのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

フローの設定画面がわかりづらく、慣れるまで時間が必要。また、手振れっとやモバイル利用時、画面表示がずれたり崩れたりしており、改善を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書への捺印や回付のためだけに出社することがあったが、すべて電子化されたことで回避できた。出張時や外出時でも確認できるので、組織の意思決定がスピーディーになった。

改善してほしいポイント

インターフェイスが古臭い。もっと今風のデザインだとよいと思います。（古臭い方が年配者にはとっつきやすいかもしれませんが。。）ほかのさまざまなシステムとAPI連携するとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での申請がデジタル化できたため、かなり効率が上がりました。テレワークを急遽社内で導入するにあたり、紙や押印が業務に残っていると出社することになってしまいますので大変助かりました。きちんと検討する時間もなく、もともとNEXTSETユーザーだったこともありこちらの製品を導入しましたが、必要な機能はそろっており問題ありませんでした。