非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
新規開拓に貢献
MAツールで利用
良いポイント
営業として利用させてもらってます。
カスタマー管理の画面をよく見ていますが、
どのような起点で流入したかやその担当者の情報が
見やすく忙しい場合でも直感的に確認できるので助かっています。
改善してほしいポイント
営業側としては、機能が多くどこを見ていいのか分からないことがあるので、
使い方の説明が画面ごとにある分かりやすいのかなと感じてます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
マーケティング担当が導入をしましたが、営業活動で新規開拓をする際に
飛び込み営業だと成約率が上がりませんでした。
HPやDMからの顧客の動向監視により、ピンポイントで電話をかけることにより
お客様の記憶が鮮明で商談化確率が150%UPしました。
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