非公開ユーザー
専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
シンプルな機能と見込みユーザーの囲い込みが可能なMAツール
MAツールで利用
良いポイント
ユーザー情報を取得する前段階から情報発信やプッシュ通知登録など、他のMAツールでは実現できない囲い込みが可能になっており検討時間が長い業界には最適であると感じます。
取得後の案件管理機能は他社に比べると弱いですが、その分操作や価格がシンプルになっており、案件管理ツールを別で運用している会社にはメリットが高いです。弊社では案件管理ツールのデータをSATORIにインポートする形で運用しているので不足はない状態です。
改善してほしいポイント
SATORI独自のWEBフォームについては、入力項目の自由度が高くない。
独自フォームにAPIで連動するのであれば問題ないですが、SATORIだけで作業が完結せず専門知識が必要となるためこのあたりは改善されると良いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
問合せになる前段階の情報収集のユーザーに対して、メールマーケティングの実装ができ問合せにつなげることが出来ている。
また、SATORIと案件管理データを連動させることで、WEB流入元から契約状況までの一気通貫した施策の評価ができるようになり、次の施策に活かせる分析ができるようになりました。