非公開ユーザー
医院・診療所｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
BtoCにも使える
MAツールで利用
良いポイント
MAツールというと、BtoBのほうが適しているとは思いますが、BtoCの匿名ユーザーにもポップアップなどで訴求することで、コンバージョン率改善の期待ができると思い、導入しました。
サイト内の回遊率の向上、メルマガや問い合わせフォームへの誘導に活用しています。
改善してほしいポイント
オンラインヘルプと活用支援サイトが別々なので、とまどう。活用事例を具体的に知りたいが、その辺の情報は少ないようだ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ポップアップやメルマガの出し分けなどは性別や年齢でセグメントできるので、one to oneマーケティングのツールとして使える。離脱率の低減が見られた。
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