新規リード獲得、既存顧客へのアプローチに大活躍

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール編集画面における文字装飾機能の改修
その理由
・メールテンプレート編集画面で、文字装飾機能はあるが、フォントサイズの変更機能がなく、都度、ソースを編集しなければならないのは不便

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規のリード獲得
・既存顧客への二次商材獲得
課題に貢献した機能・ポイント
・SATORIで作成したメールフォームより獲得したリードに対し、状況に合わせたメール配信をシナリオで簡単に設定できる
・既存顧客への二次商材などのアプローチにも有効、ホワイトペーパーなどを用意し、メール配信後のユーザーアクション、顧客スコアに応じ、優先的にアプローチする顧客を特定し、効果的に営業活動を行える

検討者へお勧めするポイント

2024年よりカスタマーサクセスが強化されているようで、使い方や効果的な運用方法などを色々アドバイスを受けながら利用できるため、安心して導入できると思います。