非公開ユーザー
その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
送付対象の自由度が高い
MAツールで利用
良いポイント
SATORI利用以前は、保有するアドレスすべてに一括での送付しかできなかったため、
例えばキャンペーン対象の顧客のみにメール配信することはできず、利用方法に制限が多くありました。
SATORI導入後、各イベントの参加者単位でメール送付することができるため個別にメール送付する手間が省け、
より重要度の高い業務に工数を割くことができました。
メール送付後の反応によってその後送付するメール内容も変更できるため、
メール送付の業務だけでなく、メールへの反応がない顧客に対する架電工数も減った点は想定外のメリットでした。
改善してほしいポイント
文字サイズの変更にhtmlの操作が必要な点。
タグ付けの命名ルールなど、管理・運営を始めるにあたっての情報整理にマンパワーがかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
細かな配信をすることができるため、これまでは全体配信をするしかなかったところから
戦略的なメール配信と定量的で細かな分析が可能となった
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SATORI CSマーケティング部
OFFICIAL VENDERSATORI株式会社
このたびは当社製品にレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 御礼が遅くなり大変失礼いたしました。 「SATORI」の機能を高くご評価いただき、幸甚に存じます。 「SATORI」を通じて貴社のメール施策に貢献でき大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。