サポート体制が充実！課題解決型MAツール【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

・UIや操作がシンプルなので、複数で運用する場合でも操作説明がラク
・MAに必要な機能はほとんど揃っているので、自分のやりたいことがすぐに実現できる
・セミナーやユーザー会などで他社の事例を参考にする機会が多く、操作方法なども無償で教えてくれる
　（他社だと有料の場合もあるため）
・サポート（CS）の体制がしっかりしているため、「こんなことをしたい」と伝えると具体的な
　方法を尋常ない早さで教えてくれる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・追加機能のアップデートを多く実施している分、それに伴う操作方法や機能変更などに対応するのが課題
・外部ツール（SFA/CRM）との連携が限定的なため、連携を強化してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・新規リード以外の既存リード（対応済）のナーチャリング、再アプローチができる点
・ポップアップによるCVRの向上（エンベッドのフォームと比較して1.5倍近くのCVR向上）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・自社で抱える課題解決に向けては、まず実際に運用してみることが大事です。
　SATORIはMAの機能は十分に揃っており安価にスタートできるので一度試しに利用することを
　オススメします！機能アップデートも定期的に実施しているので、導入時は使いたい機能が実装
　されていなくても今後実装される可能性もあります。

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