非公開ユーザー
経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|導入決定者
企業所属 確認済
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弊社での効果は限定的だが、サポートもよく商品も良い
MAツールで利用
良いポイント
製品はUIもよく上々で使いやすい。Web接客ツール+PUSHの広告通知もできるのでお得感はある。
アフターフォローもカスタマーサクセスがきっちりMTGしてくれる。カスタマージャーニーの作成もサービスでやってくれた。
改善してほしいポイント
ちょっとした質問がいちいちメール問い合わせなど手間。
弊社ではリソースが限られていたため、タグの埋め込みなどセッティングは自身で行う必要があるものは任せられるならば非常に助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
WEB上のCVRアップのために活用。具体的にCVR向上まではきちんと数字はとれなかったが、HP内の回遊性は上がったため、一定数関連しているかとは思う。
検討者へお勧めするポイント
機能が多い分、設定・運用の工数がかかるのは間違いない。
リソースに余裕があれば十分に活用できるかと思う。
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SATORI CSマーケティング部
OFFICIAL VENDERSATORI株式会社
このたびは「SATORI」のレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「SATORI」の機能並びに当社のサポート体制を高くご評価いただき、大変うれしく存じます。 頂戴した意見を参考に、今後ともサービス改善に努めてまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。