分かりやすいUIで、初心者でも簡単に操作することができます。

改善してほしいポイント

数字を細かく出すことができたら、他部署への連携もスムーズに行えると想定しています。また、タグが増えすぎて管理しにくくなっているので、ここもどうにかしたいなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェビナーを開催するときに、エンベットという機能で申し込みフォームの作成が簡単にでき、埋め込めるので作業が楽になりました。メールも担当のCSの方から色々教えていただき、開封率が安定して良い数字を出せるようになってきました。ポップアップ表示など、web流入数もSATORI導入時に比べると格段に増えてきています。

検討者へお勧めするポイント

初めてMAツールを入れる方や不安が多い方は、CSの皆様がしっかりサポートしてくださるのでその点は安心しても大丈夫なのかなと思います。機能も十分にそろっているので、やりたいことはちゃんとできるイメージです。MAツールは自社のフェーズや外せないところしっかり持っておくことでより良いものと出会えるのではないかと思います。