非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
日本製のMAソフト
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日本製ということだけあって、日本人の感覚に馴染みやすく、操作性もしやすかったため、業務初心者が入り込みやすかったです。
サポート体制も充実しており、バージョンアップでの機能追加も含めて、ユーザーの声にきちんと応えてくれている姿勢が見られるところが評価出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
感覚的には馴染みやすいため直感での操作がしやすいですが、さらなら要望としては、専門用語等の解説ももっと多く簡単に確認が出来れば勉強にもなると思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
操作性の良しもあるのですが、価格面においても比較的安価で導入しやすかったことから、これから始めて行く人に教えやすかったです。
小さい企業で最初に導入する分には丁度いいかと思います。
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