使いこなせばきっと便利。希望があるサービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

各項目の関連性がわかりづらいと感じる部分があります。フォームとエムベッド、タグとセグメントなど、設定していくうえでイメージがつきづらく、混乱することもあるのでここを整理してほしいです。

あと、最近はウェビナーの開催を行い、そこの管理に本サービスを絡めたいと考えていますが、現状はやはりメール機能が中心のためウェビナー管理をするとなると、非常に手間をかけてSATORIを使うか他社サービスを使うためになるため、ウェビナー単位で自動返信メールやタグ機能などもまとめてコピーできるようになるとありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで取得したはいいものの活用できていなかった名簿に対して様々なアプローチを掛けやすくなりました。また部署を超えた名簿の活用も気軽に取り組めるSATORIがあったからこそだと感じています。