非公開ユーザー
運輸|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
直感で使えた
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
専門的な知識等が無くても、直感的に使用できるツールだと感じました。
メール配信後の顧客の動きが追えるので活用しています。メール配信だけでなく、ポップアップやフォーム作成なども簡単にできました。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
機能的には特にないですが、最初慣れるまでは難しいです。
またダッシュボードが綺麗に作れるようになると嬉しいです。
サポート部分ももっと強化して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顧客の動向を把握できて、営業人数が少なくても優先順位をつけて顧客を追える、とても有効なツールだと思います。・メール送信した結果(開封・クリック)も確認できるので、アプローチのタイミングや次の手も打ちやすいと感じています
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
お客様とのコミュニケーションを「見える化」するには最適なツール
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