姜 修章
株式会社鈴木商店｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
フォローも手厚く安心して利用できています
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国産なのでUIなども使いやすく直感的にいろんな機能を使えています。
それに加えてフォローアップが手厚く、直接担当の方に質問できたりするので詰まるところもあまりなく使えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カスタマー情報を操作するAPIが用意されているのですが、他の機能についてもAPIがあれば分析作業などの自動化もやりやすくなるので、APIが欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社で運用しているエンドユーザ様のポータルサイトの改善をデータドリブンで進めていくための基礎的な部分を構築できました。これからSATORIの機能を活用して改善を進めて行きます。
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