非公開ユーザー
化粧品｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ トライアル
企業所属 確認済
投稿日：
初心者でも設定が簡単なMAツール
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サポートデスク
・活用支援サイト
その理由
・MAツールについて初心者の私でも、サポートデスクを参考にすれば設定が簡単にできる。
設定に困った場合、コンサルティング担当の方が丁寧にサポートしてくれる。
・どのように展開すれば良いか、他社実用例がとても参考になる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ポップアップ等のテンプレを増やしてほしい
その理由
・ソースコード等の知識がないため、ポップアップ等のテンプレが増えることで、表現の幅を広がり、作成・設定時間の削減に繋がる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・実施施策の見える化
課題に貢献した機能・ポイント
・メルマガ等を実施した結果が数値で見えるようになり、今後の改善プランを立てやすくなった。
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