非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
某S社の廉価版ツール印象
MAツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
S社に似てる印象。
具体的にはお客様のフェーズがファネル型の考えで上から下へ流れるのが一見わかりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファネル型、お客様フェーズ管理だとそこから漏れたお客様を一個前のファネルに戻すことが出来ない為、真の意味でのナーチャリングができない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入費用が比較的安価とまで言わないが、高額ではなく社内承認は通りやすかった記憶。
安かろう悪かろうではないが、これだけだと万年横ばいで終わると使っている中で感じた。
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