かゆいところに届かない・・・サポートは丁寧

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が進化していない。
・ポップアップのデザインがUXを損なう。
その理由
・MAとしての進化していないと感じる。機能のバージョンアップもほとんどない気がします。
・ポップアップフォームのデザインがユーザーの体験を損なう感じです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール配信
・申込みフォーム
サイトのTOPページからの遷移後のフォームとして活用し、資料請求数の向上に貢献
・CTAとしてのポップアップフォーム
サイト上のナレッジページにポップアップフォームを掲載し、資料ダウンロード数に貢献。