非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
MA初心者でも使いやすい
MAツールで利用
良いポイント
MAを使ったことのない人でも数か月で使いこなすことが可能なツールです。その理由の一つとして、いつでも振り返られえるマニュアル動画があることです。分からなくなった時にはマニュアル動画を確認し、動画に沿って操作をすれば良いので大変助かりました。新たなメンバーが入った際もその動画をまず確認してもらえばよいので、研修などの時間も省かれ良かったです。
改善してほしいポイント
顧客データをＣＳＶで吐き出す際に、毎回項目をひとつひとつ削除して選択しなければならないのは少し面倒です。いくつかのパターンで保存などできると楽になるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ウェビナーの集客や顧客情報の管理、ウェビナー参加者のコンテンツの閲覧状況をツールひとつで管理、確認できるようになりました。簡単なページであれば、SATORIで作成できるので、制作会社に頼むより短い期間で対応ができるようになりました。
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