非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使い方は少し難しいが、サポートが充実
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シナリオ機能
その理由
・お問い合わせがあったお客様にステップメールを送る際、途中で年代別に分岐させてそれぞれの年代に合ったお客様の声を紹介するようにしています。よりお客様に合ったコンテンツを届けられるようになり、クリック率が高くなりました。また、流れが視覚的に分かりやすく、はじめてこの機能使った際もスムーズに設定できました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・連携外部ツールがもっと増えてほしい
・感覚的に使えるようにしてほしい
・フォームの入力を簡単にするような機能が増えてほしい
その理由
・使っている外部ツールとの連携が難しそうだったため
・使い方を調べたり問い合わせをする機会が多いため
・外部ツールで作って連携させるのは面倒なので、フォーム機能がもっと充実したらSATORIのフォームを使いたい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メルマガの送信業務の簡素化
・メルマガ効果測定
課題に貢献した機能・ポイント
・月末月初に設定をしておけば、簡単にメルマガが送れる
・メルマガがどれくらい貢献しているのかわかりやすい
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