非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
SATORI
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メール配信機能
・エンベットフォーム作成機能
その理由
・利用開始時よりメールマガジンを発行し続け、購読者数が5,000名を超え、サービスの案内等を一括で行えるようになった。
・フォームの作成が簡単に行えるところが良いと感じている。
改善してほしいポイント
導入当初はカスタマーの行動履歴が全て追えたのだが、現在は直近180日分のみとなってしまった。元の通り、全期間分が閲覧できるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新たなWebサイトを立ち上げるにあたり、MAツールを導入した。利用は初めてであったが、スタート時に研修を行っていただき、導入のハードルは低かった。まだまだすべてを使いこなせているわけではないが、それなりの効果は上がっていると感じている。
続きを開く
