丁寧なサポートでMA初心者でも使いやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールのフォルダ分け
・シナリオ
その理由
・以前保存したメールのテンプレートを使おうと思ってもフォルダ分けがされていないため、見つけ出すのに時間がかかる。命名規則で管理するしか現状対策できないため、改善してほしいです。
・シナリオを作成する前にキャンペーン、キャンペーンを作成する前に目標を作成する必要があるため分かりづらい。それぞれの違いを理解するのに時間がかかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウェビナーの集客
・資料DL数、問い合わせ数の増加
課題に貢献した機能・ポイント
・ウェビナーの募集にSATORIのメール機能を使ってメールマガジンを送っています。展示会で獲得した顧客に対してアプローチが簡単にできるので、自社製品に興味のない顧客もウェビナーに参加してもらい営業活動につなげることができています。
・定期的なメールマガジンの配信やHＰにSATORIのポップアップ機能を使って導線を作ることにより、DL数とお問い合わせ数が前年よりかなり上がりました。