非公開ユーザー
広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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投稿日:
初心者でも使いやすいMAツール
MAツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・初心者でもわかりやすいUI
・丁寧なサポート
その理由
・初心者でもわかりやすいUIで、知識が浅くても使いやすい点が良いと思います。
・サポートが丁寧で、サポートサイトや勉強会なども頻繁に開催されているので運用していきやすいです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・検索性がよくなれば嬉しい
その理由
・顧客検索で、「省く」の検索がしにくいので、A+BかつCを省くなどができれば便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・データベースを一元化できた
・アプローチし忘れがなく効率的になった
課題に貢献した機能・ポイント
・顧客の一括管理から、情報共有、顧客育成までそれぞれのデータベースでおこなっていたのが、一元化できて効率化されました。
・簡単に営業自動化の設定を組めるので、アプローチし忘れがなく効率的になりました。
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