非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
積極的に活用していきたい
MAツールで利用
良いポイント
■優れている点・好きな機能
ホームページに組み込めるパーツ機能として特にフォーム機能が充実しており、SATORIフォームを導入することで開発工数を削減することができました。
GTM連携もできるためカスタマイズ性を重視する方でも便利に使用できると思います。
また、ブラウザプッシュ通知も効果的で、毎月1〜2回のペースで配信していますが、月に1件以上の問合せに繋がっています。
改善してほしいポイント
■欲しい機能・分かりづらい点
・タグがどんどん増えてしまう問題やタグの削除が容易でない点
・ステップメールを展開するまでの必須項目が多い点
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メルマガ・プッシュ通知からコンスタントにインバウンドに繋がっているので助かっています。
また、フォームについてもバックエンド開発不要で設置できるため助かっています。
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