非公開ユーザー
機械器具|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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安否確認通知サービス
安否確認システムで利用
良いポイント
災害発生時にメールまたはアプリで安否確認連絡を行えます。近頃は特に災害が多いため、会社の安否確認連絡が簡易的に行えるサービスとして、利用しています。最近までメールで対応していましたが、メールの場合、気づくのが遅れることも多く、迅速に連絡できていませんでしたが、アプリに切り替えたことにより、通知もわかりやすく、連絡がスムーズに行えました。
改善してほしいポイント
アプリ内でできるのは、単純な安否報告のみなので、アプリ内で完結できるようにしてほしい。掲示板などに書き込む場合は、webページに移動しなければならないため、ひと手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
安否確認連絡を行わない場合、メールに定期的に連絡が来る仕様を採用していますが、迅速に連絡を返すことができるようになったため、不必要なメールを受け取ることが減りました。また返信がない場合は、個別に連絡しなければならなかったのですが、アプリによって通知が分かりやすくなったため、返信漏れが減り、業務改善につながりました。
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