改善してほしいポイント

特に不満点はありませんが、非常時にLINEが繋がらない場合などないかは、不安です。
LINE・メール以外での方法もあるとなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

訓練での利用経験しかありませんが、簡単に報告できるのは、緊急時でも機能しやすいと思うので、導入はオススメだと思います。

改善してほしいポイント

メールでの安否報告ですが、LINEでもできるようになればもっと利用率もあがるように思います。
メールを利用しないユーザーも増えてきていると思われるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実災害時での利用がないため解決かはわかりませんが、事前の予行訓練が定期的にあるため、もしもの時の対応がこの予行訓練で身につくと思いますので、実際に災害に見舞われた場合に、安易連絡が容易にできれば、会社側も、社員の安否確認の精度・速度が上がり、業務への影響・把握がスムーズにいき、その状況に対する対策も立てやすくなると思います。