非公開ユーザー
保険|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
安否確認サービスの最高峰
安否確認システムで利用
良いポイント
日本の災害リスクと企業のBOPを前提に、緊急時の一斉連絡、安否集約を確実に且つシンプルに回せる画期的な仕組み。緊急時の一斉連絡と集約がワンセットとなっており、地震等一定以上の災害発生時に、あらかじめ設定した条件で自動的に安否確認が配信されるのは脱帽。また、使う側にとっても安否回答の画面やフローがシンプルで分かりやすい。セコム自体がセキュリティー専業企業であり、情報管理やシステム運用に対する信頼感が高い。
改善してほしいポイント
モバイル前提での使いやすさ。人事・グループシステムとの自動連携。通知チャンネル・多言語対応の拡張。訓練・レポート等BCP運用をカバーする機能の充実。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
課題解決としては、「連絡がつかない・集計できない」といった初動混乱の解消・夜間・休日に安否確認がスタートしない問題の解決・拠点ごとの状況が見えずBCP判断が遅れる問題の解決。機器対応が特定担当者に依存する体制の解決。
検討者へお勧めするポイント
災害時に確実に作動する仕組みであることが第一。また日本の災害リスクに最初から適しており、従業員側の操作ばシンプルで浸透しやすい。導入後の運用を仕組化しやすい点も。