非公開ユーザー
人材|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社員の安否確認のために活用しています
安否確認システムで利用
良いポイント
10年以上前から親会社からグループ会社まで利用しています。
災害発生時の安否確認用として、アカウント数は概算ですが3000を超えていると思います。
会社のメールアドレスのみならず、個人のメールアドレスにも安否確認が届くため、会社のメールにアクセスできない際に有用です。
届いたメールへの返信でも安否報告はできますし、メール内のリンク経由でウェブサイトからの報告も可能です。
メール内には電話番号も記載されており、電話報告もできます。使い勝手は悪くありません。
これは弊グループの運用上のルールかもしれませんが、一定の周期で訓練として安否確認を行い、安否報告の結果を集計して社内掲示板で全社員に周知しているため、利用しているグループ全社員には十分認知されていると思います。
改善してほしいポイント
これは設定上の問題かもしれませんが、たまにメール内リンクのログイン画面で企業コードが欠落しており、ログインできない現象がありました。メール返信や電話で安否報告ができるので問題は無かったのですが。
現在は企業コードの欠落はあまり発生していません。社内システム管理者が設定を変更したのかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
災害発生時の報告が簡単に行えるので、経営層や人事部門にとっては重要なシステムかと思います。私も現在は子会社の管理部門におりますが、人事系ではないので直接のメリットは見いだせていません(1利用者として利用中)が、被災状況が比較的短時間で把握できることは、BCPやDRPにも有用かと考えます。
検討者へお勧めするポイント
費用対効果は高いと思います。
災害発生時に社員の安否や損害状況を比較的短時間で把握できることは、経営層にとっても安心材料になると考えます。
単に社員の安否だけでなく、社員の家族や住居の損害状況、出社可能時間なども収集できるので、その後の人事対応を検討する材料にもなると考えます。
また、BCP/DRPを実施する際にどの範囲で実施すればよいかの判断材料にもなると考えます。