非公開ユーザー
プラスチック製品|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
使いやすく、コスパに優れたツールです。
良いポイント
・案件管理、顧客情報等必要機能は充分
・手厚いサポートもあり、導入がスムーズ
・設定もそれほど複雑ではなく、管理者にシステム部署の専任者をつけなくても運用可能
・課題であった案件の可視化、属人的であった営業情報の共有化、対応の抜け漏れ防止が図れた
・トータル的にコストパフォーマンスに優れていると思います
改善してほしいポイント
・カスタムレポートの作成、アウトプットが今一つイメージ通りの設定が出来ない場合があり
・当社の製品が採用後に継続的に販売されるものとなり、案件モノではないため、売上管理(売上目標管理)が現時点で出来ない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・案件の可視化、情報の共有化
・課題解決、営業戦略ツールの一つとして活用
・スマートフォンでの閲覧や入力も可能で営業担当者の負担、紙媒体資料の削減が可能
・迅速な報告、指示が可能でマネージメントツールとしても活用
・オプション機能としてメール発信ツールを活用すれば、比較的簡単にメルマガの発信が可能
検討者へお勧めするポイント
営業部署におけるSFAとして基本的な機能は揃っており、導入・定着もしやすいと思います。
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マーケティングチーム
OFFICIAL VENDER株式会社マツリカ| マーケティング
レビュー投稿ありがとうございます!案件管理やサポートについてご評価いただきありがとうございます。対応漏れ防止にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。改善ポイントについて、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。 社内で共有し開発の参考にさせていただきます。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。